ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Есть ли у вас рассрочка / кредит?
Любой тур, предлагаемый нашем турагентством, Вы можете оформить в кредит! Мы предлагаем Вам лучшие кредитные программы, из имеющихся на рынке. В настоящее время мы сотрудничаем с несколькими банками.
1.Возраст заемщика: от 20 лет
2.Стаж работы: не менее 3 месяцев на последнем месте работы
3.Ежемесячный доход: не менее 5000 рублей
4.Наличие сотового телефона на момент заполнения кредитной заявки обязательно
5.Наличие паспорта российского и заграничного образца на момент заполнения кредитной заявки обязательно
6.Наличие регистрации по месту выдачи кредита
Можно ли расплатиться карточкой, по безналу?
Да, в нашем офисе вы можете оплатить тур картой Visa или Mastercard без комиссии. Следует учесть, что при оплате картой до вылета должно оставаться, как минимум, 3 полных рабочих дня. В отличае от многих турфирм мы не взимаем дополнительных сборов при оплате картой.
У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?
Сколько ждать подтверждения тура?
Что такое ранее бронирование?
Ранее бронирование - это покупка тура за несколько месяцев до его начала. Его преимуществами являются: удобные даты вылета на нужном рейсе, экономия по сравнению с сезонными ценами до 30%, а также 100% гарантия наличия мест в любимом отеле.
Что входит в стоимость тура?
В стоимость тура, как правило, входят следующие услуги: авиаперелет туда-обратно, трансфер отель-аэропорт-отель в сопровождении русскоговорящего гида, проживание в отеле, питание по выбранной вами системе, медицинская страховка. Дополнительно оплачиваются: виза (в визовые страны), страховка от невыезда (по желанию), доплаты за праздничные ужины. Туры по России, как правило, не включают медицинскую страховку и трансфер.
Какие документы нужны для бронирования?
Для бронирования тура при заключении договора ОБЯЗАТЕЛЬНО нужны даты рождения, имена и фамилии (на латинице, в точности как в загранпаспорте) всех туристов.
Изменение даже одной буквы в большинстве случаев будет сопровождаться штрафом авиакомпании (от 20 долларов).
Полные данные загранпаспорта (серия, номер, дата выдачи и окончания срока действия), как и его копию, можно предоставить позже.
Что такое ваучер?
Накануне вылета, помимо авиабилетов, Вам будет выдан туристический ваучер – документ, устанавливающий право клиента на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания. Ваучер будет необходимо предъявить при заселении в отель сотруднику стойки приема и размещения.
Сколько часов на раздумья?
Горящие предложения раскупаются, как правило, за несколько часов. Если вы нашли подходящий Вам вариант рекомендуем незамедлительно приехать в офис "ЛЕТО", либо купить тур он-лайн.
Какой суммы денег достаточно для бронирования?
Для бронирования тура и заключения договора необходима 100% оплата при покупке туро он-лайн. При оформлении в офисе, достаточно предоплаты в размере 30% от стоимости тура. Возможна также рассрочка или оформление кредита через банк.
Какой туроператор и надежный ли он?
Название туроператора можно уточнить при личном визите в офис, либо во время покупки тура он-лайн. Наши клиенты защищены законами и страховыми гарантиями. Мы работаем с ограниченным кругом туроператоров и владеем информацией о стабильности партнеров.